Customer Success Manager (w/m/d)

Permanent employee, Full-time · Bayern

Über uns, die NOBILIS Group:
Die NOBILIS GROUP ist der führende, konzernunabhängige und inhabergeführte Beauty Distributeur in der DACH-Region und agiert seit über 30 Jahren erfolgreich im Markt. Das Unternehmen setzt auf zukunftsorientiertes Wachstum in allen Segmenten, ist ein wichtiger Impulsgeber im Markt und genießt auch international hohes Ansehen. Als schnell wachsendes und dynamisches Unternehmen mit über 50 Marken suchen wir engagierte Menschen, deren Herz für Beautyprodukte schlägt und die sich in einem professionellen, internationalen und wertschätzenden Umfeld verwirklichen möchten.

Du bist ein Verkaufstalent, brennst für die Beautybranche, insbesondere für das Luxus- und Nichensegment? Du möchtest in einer wertschätzenden und teamorientierten Unternehmenskultur arbeiten, in welcher Du die Möglichkeit hast, etwas aufzubauen?

Für die rocket.beauty GmbH, ein Tochterunternehmen der NOBILIS das aus Beauty-Marken die Stars von morgen macht, suchen wir für die Region Deutschland-Süd (Großraum München, Nürnberg, Stuttgart, Freiburg), Österreich und Schweiz einen

Customer Success Manager (w/m/d)
Das sind Deine Aufgaben:
  • Du verantwortest die Einhaltung und Durchsetzung der Unternehmens- und Vertriebsziele bei gleichzeitiger Umsetzung der kurz- und langfristigen Kundenziele zur Steigerung der Umsätze und Profitabilität.
  • Du bist für die professionelle Betreuung sowie nachhaltige und zielorientierte Entwicklung potenzialstarker Kunden verantwortlich inkl. Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Jahresgesprächen, Analyse von Umsätzen, Deckungsbeiträgen, Sortiments- & Distributionsaktivitäten zwecks Potenzialbewertung und Ableitung notwendiger Maßnahmen, etc.
  • Du stellst eine markengerechte Platzierung und die Stärkung der Markenvisibilität sicher.
  • Du führst alle verkaufsfördernden Maßnahmen durch, wie z.B. Trainings des Fachpersonals der Parfümerien, Vorstellungen von Neuheiten oder die Absprache von Platzierungen, bzw. Zweitplatzierungen.
  • Du bist für eine effiziente Tourenplanung sowie für die Umsetzung aller zur Position gehörenden administrativen Aufgaben.
Das bringst Du mit:
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung und blickst auf min. 3 Jahre an relevanter Berufserfahrung in der Beauty-Branche, v.a. im Sales/Training von High End Luxury Brands.
  • Du verfügst über ein umfassendes Know-How des Duftbereichs im Luxury/Niche-Segment sowie ein bestehendes Kundennetzwerk.
  • Du paarst Zahlenaffinität und Analysestärke mit sehr guten zwischenmenschlichen Kompetenzen und einem hohen Maß an Begeisterungs- und Motivationsfähigkeit.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bist sicher im Umgang mit MS Office 365.
  • Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B; Dienstreisen und Übernachtungen gehören für Dich dazu.
Das bieten wir dir:
Great Team
Unser Herz schlägt nicht nur für Parfums – uns liegen vor allem unsere mehr als 200 Mitarbeiter*innen aus rund 25 Nationen am Herzen, die uns und unsere über 50 Marken Tag für Tag erfolgreicher machen, denn jede*r Einzelne zählt. Eine teamorientierte, wertschätzende Wohlfühlkultur am Arbeitsplatz und schnelle, transparente Kommunikation sind uns wichtig.

Great Perspective
Ab dem ersten Tag übernimmst Du verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben in einem gesund wachsenden Unternehmen. Dank flacher Hierarchien und kurzer Entscheidungswege hast Du die Möglichkeit, Dich auch abteilungsübergreifend einzubringen. Du erhältst regelmäßiges Feedback und auf Dich zugeschnittene Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Great Benefits
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Dienstwagen (auch zur Privatnutzung)
  • Unfallversicherung, die auch den privaten Bereich abdeckt
  • „free good“-Kontingent aus dem Markenportfolio der NOBILIS Group
  • Job-Rad
  • Zuschuss für unsere Firmenfitness-Angebote (EGYM Wellpass)
  • 30 Tage Urlaub
  • Regelmäßige Firmenevents
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